介護保険外

ヘルパーで、介護保険の仕事だけをしていた時には、
「何で介護保険ってこんなに、規制が多くて、本当に利用者さんが
求めていること、できないやんか！！」
って、思っていたけれど・・・

いざ、介護保険外の仕事に係わってみると、これが、何と言うのか厄介なことも出てきて、利用者さんの使い方にもよるんだけれど。

元来、介護保険では、話し相手などと言うのは、仕事にはならないということで、話もそこそこに、決められた仕事をテキパキとこなし、時間が来たら、では、失礼しますって帰っていく。
「そんな、掃除なんて今日はせんでええから、座って話ししていき～なあ」
と言う、利用者さんに、申し訳ないと思いつつも、ただ話しをするだけなら、介護保険はいらないことなので、最低限の生活ができるように、できない事を手伝うことを基本に働いてきた。

が、が、いざ、本来の利用者さんが求めていること、サービスをお金で買われるようになると、規制のないことがアダとなって、介護保険で、できないことを何でもしないといけなくなる。

例えば、これ以上、何処を掃除するん？って思うような家の、隅々まで
丁寧に掃除するとか。
ただ、ひたすら利用者さんの気の赴くまま、話相手になったり、ちょこっと掃除や買い物をしたり、
これって、ハッキリ言って、すごく疲れる。

その上、経営的に言っても、介護保険では利用者さんは一割負担のため、
一見、一時間の利用料は介護保険外の全額負担の金額は４，５倍となるため、割高に思えるけれど、実際は、ほとんど儲けはなくて、ヘルパーさんに支払う時給もこちらのほうが安い。
その上、仕事がキツイとなるとなかなか登録のヘルパーさんには頼めなくて、職員の仕事となってしまう。

う～ん、規制や枠組みがあることのありがたさを、最近しみじみ感じてしまっている。

なかなか、ほどほどに、良い加減って言うのか、利用する側もされる側もが満足できるサービスってのは、少ないかも？